為充分展示金華市創建活動的豐碩成果，激勵更多的青年投身青年文明號和青年崗位能手爭創活動，推進金華市經濟社會良好發展，進一步促進全市青年文明號創建工作可持續發展，近日，金華市“雙爭”活動指導委員會決定，命名56家青年集體為2021年度市級青年文明號，授予郭杭堵等104位同志為市級青年崗位能手稱號。其中，婺城區城投集團下屬文旅公司項目——金華鐵路文化館被評為2021年度市級青年文明號。
金華鐵路文化館現有工作人員5名，其中35周歲以下青年團員5名，占總人數的100%，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。
金華鐵路文化館自開館以來，一直著力打造文明服務窗口形象，推行“站立式微笑服務”等文明服務活動，提升禮儀服務標準，激發全館人員的工作積極性。金華鐵路文化館以完成既定任務和全面推進優質服務為目標，踏實做好日常工作業務；以加強思想政治工作為抓手，著力塑造新時期青年隊伍的新形象；以加強青年文明號隊伍建設為重點，增強基層組織的凝聚力、戰斗力；充分發揮青年文明號組織在推進改革中的主力軍作用，在團結青年團員中的凝聚作用，在培養人才中的搖籃作用，抓好陣地、扎實工作、創造特色，以更好地推進中心的發展。
金華鐵路文化館日常在館內設立講解服務小隊，針對入館所有游客提供免費講解服務；每月設專人負責問卷調查等工作，征集各級領導及游客對文化館場館工作的意見和評價，并積極聽取合理化建議，及時解決工作中存在的問題，及時改進工作方式，不斷提升服務質量與水平，為游客提供優質高效的參觀服務。截止目前，金華鐵路文化館共計接待黨政代表團隊90個，涉及2209人次；接待包括機關單位、學校在內，活動涉及紅色黨史教育、黨建活動、團建活動在內36個，人數達2367人次。
來源：集團團支部
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